Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область применения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://vrgarage.ru/, клиентов VR Garage 76 и их законных представителей при регистрации, использовании личного кабинета, бронировании и обращении к оператору.
Оператор — ИП Полянский Мирослав Сергеевич, ИНН 761026958615, ОГРНИП 325762700074013. Адрес оператора: Ярославская область, г. Ярославль, ул. Дядьковская, д. 48, кв. 9. Электронная почта: mom1234@yandex.ru.
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Ознакомление с политикой само по себе не является согласием на обработку данных.
2. Данные и цели обработки
- Аккаунт и личный кабинет: имя, email и данные аутентификации; при заполнении соответствующих полей — фамилия, телефон и фотография профиля. Эти сведения используются для создания и обслуживания аккаунта.
- Бронирование: имя, контактные данные, выбранная услуга, дата, время, состав и статус бронирования — для оформления и сопровождения заказа.
- Личная игровая статистика: идентификатор аккаунта, посещения, продолжительность игры, победы и достижения — для отображения результатов в личном кабинете.
- Обращения: контактные данные и содержание сообщения — для ответа и решения вопроса пользователя.
- Работа и безопасность сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические идентификаторы, cookies и события входа — для работы функций сайта и предотвращения злоупотреблений.
- Веб-аналитика: технические сведения о посещениях, источниках переходов, просмотренных страницах и действиях — для анализа использования сайта.
Состав обязательных данных определяется используемой формой. Не направляйте через обычные формы сведения о здоровье и другие чувствительные данные, не необходимые для выбранной услуги.
При оформлении ознакомления перед игрой дополнительно сохраняются ФИО и дата рождения подписанта, контактный телефон, графическая подпись, текст и версия документа, время отправки и результат проверки сотрудником. При оформлении представителем сохраняются имена и даты рождения указанных детей, заявленное основание представительства. Эти сведения используются для фиксации ознакомления и проверки оформления и не публикуются. Графическая подпись не используется для автоматического распознавания личности. Она не заменяет проверку полномочий представителя.
3. Основания и способы обработки
Основаниями обработки являются согласие, необходимость заключения договора по инициативе пользователя и его исполнения, а также выполнение обязанностей, установленных законом. Для каждой цели применяется соответствующее основание; согласие не заменяет остальные основания обработки.
Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется автоматизированным способом, а при работе с бумажными документами — также без использования средств автоматизации.
4. Данные детей и участие родителей
Игровой профиль предназначен в том числе для участников с 6 лет. Этот возраст не означает возможность ребёнка самостоятельно оформлять любое юридически значимое согласие.
Для оформления профиля ребёнка младше 14 лет необходимо участие родителя или другого законного представителя. Порядок оформления можно уточнить у администратора или по электронной почте оператора. Для пользователей 14–17 лет участие представителя определяется применимыми правилами дееспособности и характером действий.
При бронировании для ребёнка предоставляется контакт законного представителя. Документ о принятии ответственности за посещение и согласие на фотографии не заменяют оформление необходимых оснований обработки данных аккаунта.
5. Рейтинг игроков и фотографии
Публичный рейтинг игроков планируется как отдельная функция. Для него предусматриваются игровой ник, место и результат. Регистрация сама по себе не является согласием на публикацию профиля. Телефон, email, фамилия, дата рождения и сведения о бронированиях не предназначены для публикации в рейтинге.
Участие в публичном рейтинге оформляется отдельно при запуске функции. Ник, связанный с аккаунтом, не считается автоматически обезличенной информацией.
Публикация фотографий и видеозаписей гостей оформляется отдельным согласием с указанием условий публикации. В применимых случаях за ребёнка действует законный представитель. Загрузка фотографии в профиль не означает разрешения использовать её в рекламе или публичной галерее.
6. Cookies и Яндекс.Метрика
Технические cookies используются для работы сайта, авторизации и сохранения настроек. Сайт также использует Яндекс.Метрику с Вебвизором: сервис может обрабатывать технические сведения о посещениях, переходах и взаимодействиях со страницами.
Сведения о сервисе доступны в политике конфиденциальности Яндекса. Пользователь может ограничить cookies и внешние скрипты средствами своего браузера; это может повлиять на отдельные функции сайта. Согласие на аккаунт, приведённое ниже, не является согласием на веб-аналитику.
7. Хранение и доступ к данным
Основная база и резервные копии размещаются на инфраструктуре Timeweb на территории Российской Федерации. Payload используется как программное обеспечение внутри системы оператора.
Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и подрядчикам в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей, на предусмотренных законом основаниях. Данные могут обрабатываться поставщиком серверной инфраструктуры и сервисом веб-аналитики в рамках их функций. Оператор не продаёт персональные данные.
Подключение новых сервисов бронирования, рассылок или уведомлений требует определения состава передаваемых данных и правовых оснований. При трансграничной передаче должны соблюдаться отдельные требования законодательства, включая применимые процедуры уведомления.
8. Сроки хранения и удаление
Данные аккаунта и личной статистики обрабатываются в период использования соответствующих функций. Данные бронирования — до исполнения заказа и завершения связанных обращений. Документы, которые необходимо хранить по закону, сохраняются в установленные для них сроки.
Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если отсутствует самостоятельное законное основание. При достижении целей, отзыве согласия или поступлении требования обработка прекращается и данные удаляются с учётом условий и сроков статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
В предусмотренных законом случаях уничтожение после отзыва согласия осуществляется в срок до 30 дней; для требования прекратить обработку действует отдельный срок, как правило до 10 рабочих дней, с установленными законом исключениями. Отзыв согласия не отменяет обязательное хранение документов на иных законных основаниях.
9. Права и обращения
Пользователь или его законный представитель вправе запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в установленном порядке.
Направьте обращение на mom1234@yandex.ru, указав требование и сведения, позволяющие определить аккаунт. Оператор может запросить необходимые сведения для проверки заявителя и полномочий представителя.
10. Защита и изменения политики
Оператор обязан принимать необходимые организационные и технические меры защиты данных, ограничивать доступ и предотвращать неправомерное использование. Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Изменение текста не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо.